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四季华年教育科技有限公司CEO沈韵:教育赋能文

3月31日,由常熟市人民政府主办,常熟市文体广电和旅游局、执惠承办的“2020中国文旅大消费线上峰会暨常熟文旅发展研讨会”正式拉开帷幕。本次研讨会聚焦常熟文旅发展,以“春暖新消费、百花新生态”为主题,下设3大板块,5个细分领域,定向邀请了百余家机构,从“新消费、新产品、新渠道、新营销、新目的地”五大角度,以全新视角,再析常熟市的文旅融合、跨界创新,深剖疫后文旅产业发展新思路、新路径、新趋势。四季华年教育科技有限公司CEO沈韵在直播现场带来《教育赋能文旅的提速升级》主题分享。

沈韵表示,未来国内研学增长速度会非常快,特别是疫情后,国内研学发展将会更加迅速,未来3年整个学生人数可能会超过8千万人次,营收有可能超过两千亿元。

在她看来,研学非比普通旅游,不能觉得有酒店就行,而应该尽可能的建设配套的研学营地,同时,要直面研学导师短缺的问题,着重培养导师队伍,而不是仅仅依赖于培训导游,来填补这块的空缺。此外,在研学课程的设计上,不要局限于现有的资源,而是要有突破性的思维,打造不一样的研学内容。

沈韵认为,教育需要改变思维,文旅也要改变思维。旅游最怕的就是产品同质化,同质化以后就出现价格竞争,所以我们需要打造产品差异化。无论是传统旅游、营地教育、特色乐园,在教育赋能后,它的业态必然会产生变化,并形成差异化。 “教育+文旅”是无穷大的。

大家好,我是四季教育的沈韵。今天我分享的主题是《教育赋能文旅提速升级》,包括四方面内容,第一部分关于研学旅行政策解读,第二部分是研学旅行的演变和发展,第三是关于“文旅+学习”以及教育赋能文旅创造新业态,第四是未来我们要做什么。

研学旅行从狭义上来讲就是指学生集体参加有组织、有计划、有目的的校外参观体验实践活动。狭义角度来讲,特指为了达到让学生学习知识、了解社会、培养人格等目的,由学校集体组织的校外专项旅游活动。而广义角度则将出于文化求知、实践探索、自然发现目的,到异地开展研究性、探究性、实践性学习的活动,都纳入研学旅游范畴之内。

从研学旅行的政策来看,2013年国民旅游休闲纲要中首次提出研学旅行这样一个概念和设想,之后国家到地方都出台了一系列鼓励政策。国家的政策是侧重于把研学纳入现有教学体系,同时建设研学基地,地方主要是侧重点在营地建设和营地标准以及学校的实操给予实施意见。

我们业内普遍习惯把2016年称之为研学旅行的元年,因为这一年的11月30日,教育部发布了关于11部门联合推进中小学研学旅行的意见,提出中小学生研学旅行是由学校有计划组织和安排,通过集体旅行开展探究性学习和旅行体验相结合的校外教育活动。首先这是一个校外活动,其次也是教育创新的一个重要内容。

2017年原国家旅游局发布了关于研学旅行服务的规范,同时制订了相应的标准,之后教育部又出台了中小学综合实践活课程指导纲要,第一批中小学研学教育基地公示名单,之后很快从中央到地方都出台了一系列规范和标准。

目前整个行业从事研学旅行的主要有5大类机构,包括教育机构、旅行社、留学机构、房地产机构还有亲子机构,这些机构他们的产品特性、营销渠道以及优势和劣势各有不同,各自都有自己产品特征。

从教育机构来说,比较to B端,就是直接和学校对接,C端主要是面向学生和家长。从旅行社来讲,资源掌控上可以控制稀缺资源,而留学机构的目标群体就比较精准,面向留学。房地产机构就借助于房地产资源,包括小区业主。亲子机构是以亲子游为主,还有学校自己组织的活动。

可以看到,研学行业参与者众多,但是各有优劣势,而产业链价值核心在于对上游稀缺资源的把控,以及对下游渠道的精准推广上。

整个研学旅行市场规模发展非常快速,在2018年底,整个市场规模大约是在570亿左右,其中海外占多数。但是我们可以预见未来国内研学增长速度会非常快,特别是此次疫情后,我们可以预测国内研学发展将会更加迅速,未来3年可能整个学生人数会超过8千万人次,营收有可能超过两千亿元。

从整个研学的需求端来说,4到18岁的在校生也是研学主体,整个渗透率迅速增长,而增长主要来源是由于政策导向,教育的消费升级,观念的转变,以及研学留学需求的增长。

目前中国营地教育机构主要分布在一线城市,正在不断向二三线交通发达和旅游胜地下沉。地域分布来看,目前国内营地教育机构主要是华东和华北地区占比超过65%,西南、西北、东北地区营地教育机构数量稀少,但是由于占有大量的土地资源和自然景观,未来可能是比较具有潜力的发展区域。国内营地教育选址大多数是在国内一线城市或者是新一线城市,消费理念相对前瞻,都可以作为潜在的选址范畴,同时文旅资源丰富,也有营地建设的优势,例如云南、海南。

从整个营地教育模式来说,现在基本情况就是小规模营地比较多,但是我们判断之后会有大规模营地的出现。从研学基地的情况来看,基地多数是会在原有基础上通过研发课程进行拓展和改变,我们可以看到整个研学旅行的价值已经被整个产业链不断的认可,同时我们也发现学生安全问题越来越成为一个隐患,各地的资源被充分的利用、开发,但是研学旅行在教育上仍然没有达到最佳效果。

从行业内部来看,我们可以看到两个关键词:“盲目”“劣币驱逐良币”。很多企业都在表象下下功夫,在隐象上原地踏步,相似产品冲击,真正研学旅行产品落地艰难;从行业外部来看,政府相关部门对研学旅行的推进力度也是浅尝辄止,研学旅行效果缺少专业评估、指导和监督,这是我们可以看到的目前情况,市场格局固化,好产品难有话语权。

研学旅行有几个基本要素,首先,安全保障是基础。我们和任何一家研学基地或者营地合作进行研学服务的时候,大家首先考量安全问题。其次,实践需要融入人文,核心是课程设计。营地是整个研学活动当中团体活动、用餐休息所在地,几乎占用一半的时间都要在营地完成,可以说是一个研学旅行的基础。目前来看,基地的场馆设施和教学设施都越来越成熟,好的基地能够给学生独特的学习体验和最真实的学习环境,这是景点和公共设施无法提供的,而基地的形成也可以凸现研学的重要性,基地和景点相搭配就让学习和旅行游玩达成一个平衡。产品是指整个研学旅行要有课程方案设计,课程的资源整合,课程的路线选择,课程的指导手册,实施和评价方案,而这些在研学旅行的实践过程当中真正要把“游”和“学”进行结合。

行业内的产品是“文旅+学习”,到底有没有学习内容呢?我们可以看到有一些MBA课程,有很多海外和国外游学模块,收费非常高。海外游学做什么?就是企业交流,这是比较原始的状态。还有一些老年的休闲游,会讲康养的内容。还有亲子游,比如海边捡贝壳,亲子活动,还有参观当地的一些博物馆。我认为这些都是相对比较原始状态下“文旅+学习”的内容,教育仅仅是作为附加值。其实教育可以为文旅做更多。

教育赋能文旅后会产生什么样的新变化?例如康养+学习内容以后发生什么变化,康养的需求,健康的需求,中国逐步进入老龄化社会,很多社区大学一位难求,因为老年人需要再学习,老年旅游是一种常态,有学习内容的旅游更加受欢迎。如果说把学习内容经过精心设计放在老年康养度假旅游当中会发生什么变化?首先是品牌的提升,其次,产品内涵也更加丰富。同样我们看一下亲子游,从亲子游来说,原本传统亲子游是大人带着小孩出去玩,如果说有教育的内容赋能在里面,家长就可以设置家庭教育,对孩子本身也可以设置学习内容,学习课外内容,大自然的内容,通过户外实践和课程深度结合。所以说,当亲子旅游休闲度假旅游被教育赋能后一定会产生变化,而这个变化首先就是提升了一个产品的品质。

第二、相对来说教育赋能后的不同产品,每个学习内容不一样,产生的价格体系也不一样,价格相对独特,不是一个简单的产品。旅游最怕的就是产品的同质化,同质化以后就出现了价格竞争,所以说我们需要产品差异化,这里就包括了主题研学、营地教育。每个主题研学、营地教育在教育赋能以后都能产生不同业态的变化,它的空间是非常大的。

未来我们要做什么呢?未来做的最核心部分是研学旅行的产品设计或者是课程设计,目前这里还是一个空白。旅游从业者对市场敏感度非常高,一看到市场机会马上就进去了,但是真正的研学是需要精心的课程设计,需要时间。同时,如果课程成为产品当中核心系列,其实就已经有了战略上的优势,能够去颠覆扩充传统课堂模式,作为教育来说也是需要创新的。

就我们现在广义研学来说,所有的文旅在教育赋能之后都可以认为是广义的研学,教育需要改变思维,文旅也讲改变思维,教育本身是无处不在的,可以改变传统思维,并能够赋能为研学产品。无论是传统旅游、营地教育、特色乐园,在教育赋能后,他的业态必然会产生变化。所以“教育+文旅”是无穷大的。我们也真诚希望可以和各家院校、营地、教育机构、旅游机构包容开放、互融互通、发展共赢。我的分享就到这里,感谢聆听,谢谢!

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